语言/ Language
  • 英文版本
 
您的位置:首页新闻中心

新闻中心

News Center
集团新闻
行业新闻
侨兴人
高层报道

侨兴电话堪称精品

发布时间:1997-07-10      点击次数: 2664



    质量够精  服务上品
    定位“精品电话”的惠州高科技侨兴电话公司,日前投资160万元,在新疆乌鲁木齐市建立又一售后服务网点。至此,侨兴电讯集团在全国各大场城市已建有34支高水平专业化专职服务销售维修“队伍”。据知,这是全国目前首家独建自己专职销售网点的电话厂家。

    侨兴电话素以品种敏多、造型美观和技术质量永争一流的三大“主义”独步市场。自1992年投产以来,他们即着手组建生产、销售、服务“一条龙模式”,首开电话厂家成立伊始销售维修双管齐下的先例。1994年电话机销量突破200万部大关;1995年和1996年连续两年,侨兴电话产销量居全国同行业第二位,其中普话市场占有率为14.97%,全部规格电话市场占有率为13.41%。两项均列全国同行榜首。据悉,1997年侨兴电话尤其是无绳电话销售大有力压群雄之势。

    短短5年时间,侨兴电话何以如此“火爆”?

    据该公司北京地区总负责人吴裕登解释,主要在于狠抓两点:一是技术质量,二是售后服务。尤其是后者,吴先生说,在目前国产电话质量状况一定的情况下,电讯产业异军突起,企业如何全面走向市场,售后服务至关重要。虽然这种方式对于厂家而言,会造成一时经济负担过得、资金周转困难等,但较之日后“一手硬一手软”的后果来讲,只是“阵痛”。据悉,侨兴公司在全国建立的三十来个专职销售维修网点,大都与总部是“同龄人”,与总部一起构成“牵一发而动全局”的“神经系统”。据介绍,侨兴每年还举办10—12期电话机维修培圳班,至今累计培训维修人员近3000人次。这些人员分布全国各地维修网点,蹲点专职服务。

打印 |    关闭