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高层报道

3C使用混乱令消费者难辨真伪

发布时间:2003-08-27      点击次数: 2546



自8月1日开始正式实施国家强制性产品认证制度(即CCC认证,简称3C认证)以来已3周有余,各地市场上的彩电、空调、电脑、音响等产品是否都按照要求贴上了证明产品安全和环保性能的3C标志呢?近日,记者通过调查发现,由于个别厂商混水摸鱼,致使市场上3C标志问题仍然很多。其中,一证多用、使用假冒3C标志证书等现象较为突出,使消费者难以识辨真伪。对此,有关人士指出,伴随3C执法检查的全面展开,3C标志的不规范使用已经成为当前执法部门面临的一个监管难题。因此,执法部门专门提醒消费者要多加提防,小心误入假冒3C陷阱。

    假冒3C标志屡见不鲜

    目前,3C标志逐渐为众多消费者所知晓,“无3C标志不得在商场公开销售”的强制性规定,使众多商家成为3C认证产品进入市场的第一道门槛,其中的要害,自然令众商家不敢怠慢。

    近日,记者在许多商场发现,从小到电熨斗、饮水机,大到电脑、空调,大部分产品的明显位置都贴着3C标志,让消费者看上去颇感放心。但略加留心却不难发现,方寸之间隐藏问题多多,貌似相同的3C标志其实有着天壤之别。

  在广州市一些小家电批发市场,没有加贴3C标志的饮水机、电吹风、迷你音响等产品随处可见。其中,一些插座等产品尽管贴上了认证标志,但使用假冒3C标志的现象却屡见不鲜。

  记者发现,某品牌的饮水机上加贴的3C标志看上去与真标志不差分毫,但揭开标志外表的激光全息层后,问题便暴露无遗:黄色内层上印的一串随机码,打头的数字竟然是“1”。据有关人员介绍,编码“1”代表产品是2001年通过认证的,而事实上,国家从2002年才对相关产品展开3C认证。令人吃惊的是,一些品牌的同类产品的号码甚至是“5”开头,意味着,正在销售的产品是2005年的认证产品。

  据了解,国产小家电认证问题最突出,从中不难看出,相当一部分企业对强制性认证存在认识上的误区,至今仍没有给予足够的重视,企图混水摸鱼蒙混过关。有关部门认为,一些商家对3C认证的认识不够,把关不严,为假冒3C产品混迹市场提供了可乘之机。对此,商家却大吐苦水:我们只能以有无认证证书和是否加贴标志来判断产品是否应该摆上柜台,岂有辨其真假的本领。

  因此,有关人员坦言,对市场准入监管的软弱无力,是导致真假3C产品同场竞技的根本所在。


  三大问题困扰3C市场监管

  首先,私自印制的3C标志使用混乱无序。

  近日,有关人员在调查中发现,一些产自普宁、中山等地的小型企业生产的插头、插座产品根本没有获得3C标志,为了能够上市销售,许多是自己私自加贴上去的。按照商家提供的认证证书以及认证标志防伪编码查询,有的竟出现2家甚至多家企业同使用一个编码。后经核实,这些相同编码的标志原来是企业自行印制的。

  同时,记者在走访中还发现,一些产品使用的证书和生产厂家登记的内容不符。如广州某大型家电商场销售的一款冰箱就出现类似现象,其产品说明书标明的生产厂家是青岛的某企业,但认证登记却是浙江的一家空调企业。令人啼笑皆非的是,有个别心虚的厂商显然没有完全理解3C强制性认证的范围,将一些不在强制认证之列的特殊型号插头、插座产品也画蛇添足地加贴了假冒的3C标志。

  其次,认证标志一证多用和多证混用现象突出。

  据调查,一些企业已经获得一个产品的认证,却擅自使用到相关的产品中。为了抢在8月1日大限前使用认证标识,许多企业将购来的标识任意加贴在相关的产品上,可谓“一证获得,鸡犬升天”,在销售时复制出多张认证证书,即使商家有所察觉也难辨孰真孰假,乘机做个顺水人情。

  另据了解,在3C认证制度实施之前,电器产品上通常使用长城认证标志,但3C认证实施后生产的产品,只需加贴3C标志即可,而目前的市场上却出现标志混用现象,令消费者倍感困惑。

  三是认证标识大小不一,使用混乱难以识辨。

  加贴标志的目的就是为了让消费者容易辨认,但实际上除一少部分规模较大的生产厂家的产品在使用3C标识中较为规范外,大部分企业的产品所使用的3C标识大小不一。

  记者调查发现,有的家电上的3C标识大如鸡蛋,有的则只有黄豆大小;有的是单独一个标记,有的则印在商标和使用标识上;有的3C贴在冰箱门上,有的贴在空调侧面,有的贴在微波炉门里面,还有的贴在大彩电后面,得绕到背后才能找到。同样是空调,不同品牌贴法都不一致。此外,3C标识的材质也不一样,有的采用防伪措施,有密码,材质好;有的用指甲就可刮去“C”字,也没有防伪措施。 

  另外,还有一种3C标识让人哭笑不得,一些已经获得3C认证并且加贴了标志的厂商为了“让消费者看得更清楚”,居然自己又重新设计“更大更醒目”的3C标志贴在产品的显眼部位。

  据悉,许多标识是获证企业自己印制的,大多没有按照规定的尺寸要求制作或备案,为了节省开支,自己随意缩小尺寸,以至不伦不类。记者还看到珠三角一家冰箱企业印制的3C标识严重走形,原本椭圆形认证标识几乎成了圆形,令人大跌眼镜。

  对市场上出现的种种不正常的现象,有关人士认为,3C认证市场监管有待加强,不能流于形式,做表面文章,同时3C标识亟待统一,否则3C认证强制性制度的实施将失去应有的意义。


  3C标志辨别真伪有招数
 
  据了解,3C标志采用10种防伪措施,如一揭即毁、荧光防伪、激光防伪、微缩文字处理等措施。有关专家指出,最重要的防伪措施是数码防伪技术。每一枚3C标志都有一个惟一的编码,认证标志发放管理中心。在发放时,已经将该编码对应的产品输入计算机数据库中,消费者可通过国家认监委或新浪网中的强制性产品认证标志防伪查询系统对编码进行查询。

    另外,质监部门还提醒消费者,辨认3C标志还应注意以下几点:首先,3C认证标志为白色底版,黑色图案;其次,“CCC”字样左侧的“S、EMC、S&E”在荧光下呈暗红色,细看“CCC”图形还能发现多个菱形的小“CCC”暗记。

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